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Manual de Garantia
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Objeto da garantia
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O objeto desta garantia é a de estabelecer ao proprietário do veículo, a substituição (ões) da(s) peça(s) e a prestação dos serviços mecânicos sem custos, decorrentes de possíveis falhas, erros, ou defeitos de fabricação, comprovadamente apresentada.
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Bens/Interesses garantidos
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Estará apto a esta garantia, o veículo que foi executado todo o orçamento previamente elaborado pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO, apresentado ao seu proprietário ou responsável e com a sua anuência para a execução dos serviços e substituições das peças, sem exclusão de qualquer item listado.
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Após a execução dos serviços, listados no orçamento, obrigatoriamente o veículo terá que retornar a OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO em 2 (duas) outras oportunidades, previamente agendadas para as devidas revisões gratuitas.
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30 (trinta) dias após a entrega do veículo.
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180 (cento e oitenta) dias após a entrega do veículo.
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Fruirão gozo das garantias dos serviços executados e das peças, desde que as peças utilizadas nos veículos, sejam novas e disponibilizadas e adquiridas por intermédio da OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO.
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As peças trazidas e/ou fornecidas pelo proprietário do veículo para aplicação no mesmo, implicarão na perda desta garantia.
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As peças não recomendadas pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO para aplicação no veículo, ou em descordo com as indicações do fabricante e marca, implicará na perda desta garantia.
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As peças consideradas como recondicionadas ou mesmo de reuso para aplicação no veículo implicará na perda desta garantia.
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Todo serviço executado pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO terá um lacre exclusivo e terá registrados no cadastro do veículo, os serviços executados e as peças substituídas.
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O rompimento de qualquer lacre, ou a intervenção de pessoa não autorizada pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO, na execução sobre os serviços executados e previamente orçados, implicará na perda desta garantia.
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A presente garantia se restringe ao veículo, suas peças e componentes, não cobrindo quaisquer outras repercussões mesmo decorrente de avaria ou defeito do veículo, suas peças e componentes,tais como: despesas com transporte; imobilização do veículo; hospedagem e socorro ou guincho em um raio acima de 30 km a partir da do endereço sede da OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO.
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A presente garantia se extingui por mau uso do veículo, tais como maltrato, negligência, sobrecarga, competições esportivas, acidentes de qualquer natureza, conduzir o veículo com alguma das luzes que indicam advertências e de anomalias acesas
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No caso de reparos em motores e transmissões, as trocas de lubrificantes e filtros devem ser exclusivamente executadas na OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO, de acordo com as especificações e períodos indicados pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO.
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Durante as revisões periódicas do veículo, executadas pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO, os itens, peças e suplementos de reposição e de manutenção necessários, serão de responsabilidade e correrão por conta do proprietário do veículo.
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São exemplos de itens, peças e suplementos de manutenção: elementos filtrantes e filtros, mangueiras e correias, tensores, velas de ignição, juntas e retentores, anéis de vedações e orings, arruelas e contra pinos, aditivo do radiador e fluidos e lubrificantes e óleos
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As peças que sofrerem desgaste natural em função do uso deverão ser periodicamente substituídas, sendo responsável pelas despesas o proprietário do veículo.
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São considerados exemplos de peças de desgaste natural: amortecedores, homocinéticas, sistema de embreagem, sistema de freio, pneus, palhetas do limpador de vidros, rolamentos de rodas e sistema de suspensão.
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Não se enquadram nesta garantia, os serviços como limpeza do sistema de injeção, lavação do veículo, reapertos, regulagens, balanceamentos e alinhamentos das rodas, além de outros ajustes e consertos que se façam necessários em razão de fatores externos.
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Bens /interesses não garantidos
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A garantia está limitada à substituição ou reparação das peças com vícios de fabricação.
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A comunicação deve ser feita diretamente à OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO, imediatamente após a constatação da irregularidade.
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Cabe à OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO a decisão de reparação ou substituição das peças defeituosas.
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As peças substituídas em garantia passarão a ser de propriedade da OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO.
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A validade desta garantia está submetida à execução do Programa de Manutenção preconizado pela OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO, respeitando as quilometragens e prazos estabelecidos ao proprietário do veiculo.
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NOTA: A OBJETIVO CENTRO AUTOMOTIVO reserva-se o direito de modificar, revisar, suspender as condições desta garantia e manutenção do veículo revisado, em qualquer momento e sem prévio aviso, sem que delas resulte qualquer obrigação, exceto a veículos revisados antes das modificações, revisões ou alterações em questão.